Ödeme ve Teslimat

1. Ödeme Yöntemleri

  • Kredi Kartı / Banka Kartı: Güvenli ödeme altyapımız üzerinden tek çekim veya taksit seçenekleri ile ödeme yapılabilir.

  • Havale / EFT: Sipariş sırasında belirtilen banka hesap numaralarımıza ödeme yapabilirsiniz. Açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmanız gerekmektedir.

  • Kapıda Ödeme (Varsa): Belirli bölgelerde kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeme seçeneği sunulabilir.

Tüm ödemeler, SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenmiş güvenli sistemler üzerinden alınmaktadır.

2. Teslimat Süresi

  • Siparişiniz ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Özel üretim veya numaralı cam/lens siparişlerinde teslimat süresi, üretim sürecine bağlı olarak değişebilir. Bu durumda müşteri bilgilendirilir.

  • Yoğun kampanya ve resmi tatil dönemlerinde teslimat süresi uzayabilir.

3. Kargo ve Gönderim

  • Türkiye’nin her yerine anlaşmalı kargo firmaları ile gönderim yapılır.

  • Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilir. Belirli kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde size SMS veya e-posta yoluyla takip numarası iletilir.

4. Teslimat Koşulları

  • Siparişiniz, sipariş formunda belirttiğiniz adrese teslim edilir.

  • Teslim sırasında paketi kontrol etmeniz ve herhangi bir hasar durumunda kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmanız gerekmektedir.

  • Teslimden sonra fark edilen hasar, kargo kaynaklıysa sorumluluk kabul edilmez.

5. Yurt Dışı Gönderim

  • Şu an için yurt dışına teslimat bulunmamaktadır. İlerleyen dönemde açılacak hizmetler ayrıca duyurulacaktır.

6. Teslimatın Tamamlanması

  • Ürün, alıcı veya alıcının belirttiği üçüncü kişiye teslim edildiğinde teslimat tamamlanmış sayılır.

  • Teslimat sırasında alıcı adreste bulunmazsa, kargo firması ürününüzü en yakın şubesine bırakır ve bilgi notu bırakır.